内容摘要：“在越南芽庄的特定免税店内，简直全因此保险公司名义机关的遨游团。”标价数万元的沉香手串实际价钱仅数百元，所谓的“越北国营免税店”实为国内总体工商户，应承的“红酒晚宴”实为保险推销会…… 近些年来，一种 WhatsApp多开(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控-Dolphin SCRM：全球社交平台私域运营神器，支持WhatsApp、Telegram、Facebook等多账号管理，为跨境企业提供全面的在线客户服务与营销解决方案，涵盖售前,售中到售后各个环节，保障账号安全，精准转化客户，助力企业腾飞。

“在越南芽庄的零负团费特定免税店内，简直全因此保险公司名义机关的陷阱险飞翔飞翔团。”

标价数万元的降级WhatsApp多开(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控沉香手串实际价钱仅数百元，所谓的版起“越北国营免税店”实为国内总体工商户，应承的底保“红酒晚宴”实为保险推销会…… 近些年来，一种以“客户回馈”为名的何围保险飞翔团正在早年群体中伸张，将传统的猎早“零负团费”购物团包装成尊享道路，令良多早年人陷入陷阱。年人去年12月，最新家住无锡市的往事王女士母亲退出了一个由调以及康健保险歇业员机关的越南芽庄飞翔团，在迷惑下破费9.8万余元购入三条沉香手串，零负团费4万多元置办玉石，陷阱险飞翔加之其余药材，降级总破费逾越15万元。版起

去年12月，受访者退出的由调以及康健保险歇业员机关的越南芽庄飞翔团。受访者供图

这种行动同样艰深以高价、高品质的道路罗致早年破费者参团，却在旅途中经由精心妄想的话术与流程，迷惑其投入巨额资金购卖价高质劣的商品，给早年破费者组成严规定济损失。

黑猫歌咏平台数据揭示，此类保险飞翔团目的地涵盖国内云南、青海、西藏等地及越南芽庄、下龙湾等入境道路，该平台歌咏中波及到收罗新华保险、安定洋保险等多家机构。有破费者指出，在越南芽庄的特定免税店内，简直全是保险公司名义机关的飞翔团，其道路布置与营销话术高度相同。有破费者在黑猫平台反映，WhatsApp多开(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控往年5月退出以某保险公司名义机关的越南芽庄飞翔，被迷惑以两万八千元置办珠宝，预先分说发现均为重价伪劣产物。

黑猫歌咏平台上对于保险公司机关高价游的歌咏。黑猫平台截图

北京京知状师使命所主任、中国破费者协会状师团状师杨乃超见告贝壳财经记者，“差距理高价游”已经被《飞翔法》清晰防止。一旦实际行动波及隐形收费、欺压购物等行动，仍应视详细机关方担当照应法律责任。

记者审核发现，这个链条上的操作每一每一颇为潜在，好比不签定正规飞翔条约，运用假条约、冒牌飞翔社。一旦误事失事，各方相互推辞，演出“罗生门”，使患上破费者维权颇为难题。可是，维权路上尚有另一个“绊脚石”，那即是破费者与保险歇业员之间“沾亲带故”的亲戚关连，在采访历程中，记者发现良多老人虽在相关“保险飞翔团”中蒙受损失，但碍于熟人情面而抉择相安无事。

早年破费者维权每一每一因缺少正式条约而处于弱势。对于此，杨乃超建议，纵然惟独谈天记实、转账以及张扬单页，也可作为条约建树的凭证，关键是保存证据链条以及生意细节，如用度用途备注、道路信息确认等。蒙受瓜葛时，可向市场监管部份歌咏，经由社区公益法律功能、状师诉讼维权，适宜条件的还可恳求法律营救。

千元“越南游”被迷惑破费15万，“红酒晚宴”酿成保险推介会

团费1380元，可享受“别漾芽庄——奢享芽庄六天五晚品质游”，应承入住高端旅馆并享受红酒晚宴、SPA等高尚体验……

去年12月，家住无锡市的王女士母亲退出了一个由调以及康健保险歇业员机关的越南芽庄飞翔团。该歇业员经由熟人关连招揽，王女士母亲在未置办过该公司保险产物的天气下，经同伙推选交费参团。

越南芽庄六天五晚品质游道路PPT截图。 

该歇业员提供的道路PPT中，列有鉴赏多个“免税中间”的购物布置。

道路的第四天开始，团员被带入多家购物店后，店门随即封锁。据王女士介绍，向导以及导购宣称这些店肆具备“越南军方布景”，商品保真。在这种空气下，其母亲破费9.8万余元购入三条沉香手串，4万多元置办玉石，加之其余药材，总破费逾越15万元。团内大部份红员也在使命职员的强烈建议下置办了玉器、安宫牛黄丸、乳胶枕等高价商品。而此前应承的“红酒晚宴”，实则是一场保险歇业宣讲会。

破费9.8万余元在越南芽庄置办的沉香手串。受访者供图

更让王女士震撼的是，所谓的“越南国家正规国营免税店”，如至宝免税中间、安宫免税中间号，经查问实为注册在中国桂林、成都、昆明等地的总体工商户。所购商品经核实均为“三无”产物概况以次充好，实际价钱远低于购卖价。

记者致电调以及康健保险无锡中间支公司，就“机关客户赴越南飞翔”行动拦阻核实。接线使命职员揭示，公司未机关过客户入境飞翔，也未以“回馈客户”等名义布置相关行动。该使命职员称，已经有破费者反映相似天气，经核实涉事歇业员并非公司员工，疑似冒用公司名义展歇歇业。同时，她指出，同样艰深歇业员若以总体名义机关飞翔，公司并不知情，也不予招供。

记者以破费者身份咨询该保险公司时，使命职员还揭示，市场泛起的高价飞翔概况“赠予飞翔”行动，有可能由保险中介机构概况总体以推销产物为目的自行机关，与公司无关。“中介虽可代售多家保险产物，但其机关的飞翔等行动与保险条约无关，公司无奈担当责任。”对于大多破费者来说，打着客户回馈的保险飞翔团，事实机关方是谁，变患上扑朔迷离。

可是，上述蒙受并非孤例。

张学生的怙恃栖身在淄博。9月中旬，张母在亲戚建议下报名退出另一家保险公司歇业员机关的“客户回馈收费飞翔”，返回台儿庄。

据其介绍，他母亲不是该保险公司的客户，“是亲戚投保，歇业员说可能带家族收费退出”。景区飞翔停止后，保险歇业员以“既然收费飞翔，愿望巨匠反对于一下”为由，将团队带入一间封锁授课室，并开始群集推选一款所谓“高科技纳米锅具”，一再夸诞“康健、科技、特价限量”等。

“也不知道若何奈何样样回事，稀里糊涂就买了。”张学生母亲预先回顾道。同行的两位亲戚也置办了同款锅具。回家试用后，锅具频仍粘锅，远不适宜张扬下场。张学生上网搜查品牌信息时，发现大批老人对于推销同类锅具的歌咏。他无奈地说：“我妈一个月支出惟独2300元，却在迷惑下花2000元买锅。”此时合家才意见到，这场所谓“回馈飞翔”着实是一场精心布置的购物营销。

可是，等巨匠醒觉从前时已经逾越七天，难以按老例道路退货；更省事的是，行动未签定飞翔条约。“我想找保险公司，但分割不到详细负责人；亲戚自己仍是客户，也很难翻脸。”最终，张学生一家只能抉择坚持维权。他不甘又无奈地说：“钱不是最大的下场，主要老人被这样忽悠，真是气患上娴静。”

最新往事贝壳财经记者以破费者身份致电相关保险公司总部，使命职员同样揭示总部未睁开过相关行动，建议向中间分支机构核实。随后记者又分割该保险淄博中间支公司，前台使命职员称不把握详细歇业部份机关行动的天气，需提供歇业员姓名概况工号前方可查问。

“零负团费”方式变种：团费低于市场价数倍 向导导致垫付出团

“这种飞翔团本性是‘零负团费’方式的变种。”处置飞翔行业多年的孙学生见告最新往事贝壳财经记者，组团社以低于老本的价钱招揽游客，地接社不光不收取招待用度，反而可能支出“人头费”置办客源，向导导致需要垫付团费。

在这种方式下，向导为了收回垫付老本并赚取支出，判断会起劲向导导致欺压游客在相助的购物店破费。尽管国家不断睁开专项整治行动，对于查实的违法行动施以高额罚款、歇业整理导致作废应承证等处分，但随着监管增强，这一方式也开始以更潜在的方式不断存在。

据记者清晰，上述案例中保险歇业员机关的飞翔团价钱都比力重价，以越南目的地为例，价钱在500元到1500元不等。但在携程预订平台，越南芽庄6天-7天道路的飞翔团，售价在3600元-7000元不等。

保险歇业员的退出为这种方式披上了“低级面纱”。他们以“VIP客户回馈”为名，运用早年人对于保险公司的信托以及对于“实惠”的谋求，乐成地让这一配合陷阱“奋起新生”。据清晰，保险歇业员的退出具备“双重目的”：一方面，经由机关此类行动维系客户关连，掘客保险需要，削减客户加保；另一方面，这也是一种低老本的拓客本领，罕有老客户带新客户参团的天气。

在保险署理人队伍缩水的布景下，这成为了部份署理人维系客户的“救命稻草”。一位已经处置保险歇业的林女士激进，保险署理人经由机关客户参团能从飞翔社取患上“人头返点”，这正是他们自动招揽客户的能源。“各家保险公司的歇业员手里有大批客户资源，除了发售保险，还一起窜活儿，收取种种提成。”

值患上关注的是，保险歇业员与客户之间每一每一存在着基于熟人关连的特殊信托纽带。良多早年人之以是轻信此类行动，一方面是由于保险歇业员本即是亲友挚友介绍的，另一方面则是由于自己简直置办过保险，误以为这是真正的客户回馈。

孙学生指出，飞翔社方面，多由非正规概况“野马”飞翔社（收罗冒用驰名飞翔社称谓的“李鬼”公司）负责地接操作。这些飞翔社经由购物后手盈利，并与署理人分享收益。

沾亲带故维权难 “良多人不愿接受采访不愿曝光公司” 

为了规避监管以及法律责任，这个链条上的操作每一每一颇为潜在，好比运用假条约、冒牌飞翔社，而且不签定正规飞翔条约。一旦误事失事，各利便会相互推辞，演出“罗生门”，破费者维权难。

王女士揭示，其母亲的团费是经由微信私下转账给保险歇业员，并未签定任何正规飞翔条约，也未取患上飞翔社出具的收款凭证。在进一步与所谓越南地接社分割要求退货时，对于方竟清晰谢绝，并揭示若退款则无奈拆穿困绕本次行动的“坑位费”。

王女士还懂取患上，该团在飞翔历程中打着“调以及保险VIP”横幅，实际20名参团者中收罗多家差距保险公司的客户，疑似一个由多家保险公司歇业员对于而成的“拼盘团”。

维权历程中，社交平台成为了破费者们的相助阵地。王女士介绍，在维权历程中，她先后分割了工商部份、1231五、银监会等机构，但因手头证据缺少，如不正规条约、惟独夷易近众转账记实以及境外购物等，拦阻飞快。最后歌咏到国家信访局才正式存案审核，同时在文旅局帮手下，最终退回了置办沉香的8万多元，但仍被扣除了15%的手续费。

记者留意到，在社交平台上对于早年人退出保险飞翔团被坑的吐槽贴良多，但试图分割这些老人时却碰着拦阻，良多老人尽管招供“残余”，但耽忧接受采访会牵联出短处相关的亲友，伤害关连。一位家中老人被“保险团”迷惑破费的受访者揭示，由于歇业员是家里亲戚，老人尽管颇为嬉笑在迷惑下置办了上万元的商品，但仍不违心查究。

杨乃超揭示，“差距理高价游”已经被《飞翔法》清晰防止。部份总体概况总体以“回馈客户”等名义机关高价飞翔，破费者每一每一出于对于品牌的信托退出。一旦实际行动波及隐形收费、欺压购物等行动，仍应视详细机关方担当照应法律责任。若行动由保险公司概况其相助飞翔社机关，纵然未签书面条约，也应凭证事实条约关连担当守约概况侵权责任；购物点若存在虚伪标价、售假等天气，除了担当守约责任，还可能受到监管处分。

杨乃超指出，如歇业员全程以保险公司名义招揽参团，可能组成表见署理，保险公司亦需担当飞翔条约责任。破费者在维权中应留意保存相关证据，收罗张扬页面、转账记实、谈天记实、电话录音及能证实歇业员与保险公司隶属关连的质料。

他建议，对于打着保险公司旗帜机关飞翔的天气，应睁开跨部份散漫监管，削减文旅、金融监管与市场监管部份信息同享，后退法律功能，防止此类变相“高价团”危害临时存在。

最新往事贝壳财经记者 曲筱艺 编纂 陈莉 校对于 杨利