内容摘要：▲新西方独创人俞敏洪。图/IC photo“老俞”俞敏洪由于一封全员信，激发了行动风波。11月16日，新西方建树32周年留念日，身处南极的独创人俞敏洪发了一封外部信，向部份员工及反对于者致谢。在信中， Facebook聚合聊天窗口(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控-Dolphin SCRM：全球社交平台私域运营神器，支持WhatsApp、Telegram、Facebook等多账号管理，为跨境企业提供全面的在线客户服务与营销解决方案，涵盖售前,售中到售后各个环节，保障账号安全，精准转化客户，助力企业腾飞。

▲新西方初创人俞敏洪。图/IC photo

“老俞”俞敏洪由于一封全员信，这一次激发了行动风波。为啥Facebook聚合聊天窗口(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控

11月16日，没患新西方建树32周年留念日，员工身处南极的共情初创人俞敏洪发了一封外部信，向部份员工及反对于者致谢。俞老板在信中，这一次“俞老板”以“冰雪中的为啥坚守”为主题回顾守业历程并擘画未来。

字里行间，没患俞敏洪颇为感慨，员工看患上进去说的共情都是心田话。不外，俞老板Facebook聚合聊天窗口(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控当这封从南极收回的这一次信，抵达新西方办公的为啥格子间，却意当地激发了员工的有情吐槽。

有新西方员工激进，留念日当天仍在上完课连夜加班做续费妄想，看到信中对于南极风物的形貌“只感应奚落”，更有员工在社交平台揭示“无奈共情”。良多网友也直指，这封全员信“鸡汤味儿太浓”，更概况是老板的“自我感动”。

兢兢业业地说，这是一篇典型的俞敏洪气焰的全员信。作为新西方的初创人，俞敏洪不断因此自动、励志、充斥激情的企业家抽象存在于公共行动场中的。

从一个简陋的课堂起步，俞敏洪一步步将新西方做成一家影响了万千学子的大型教育总体，在新西方蒙受转型挑战之际，他又向导新西方投身直播电商，虽挫折不断，但如今看来，也算在新规模站稳了脚跟。

当一个守业有成、一再“站在解体边缘”的老兵，在自己守业32年的时候，回顾一起走来的风风雨雨，假如心底不半点波涛，彷佛也不事实。

以是，很难说，这封信说错了甚么。企业家我手写我心，字里行间是对于来时路的回顾与未来愿景的展望，这跟那种忤逆员工短处、违背公共表白原则的“说错话”，仍是有着本性差距。

可是，俞敏洪的话不大倾向，员工的不满就有错吗？尽管也不是。

员工的意难平导致嬉笑，残缺可能清晰：巨匠都是为企业拼命，你在南极游山玩水，我在公司加班到深夜；你在游艇上享受天下，我回抵家冰箱赤贫如洗，这样的不公平感、被褫夺感，着实无奈让“打工人”共情。

只能说，俞敏洪的这封果真信，由于外在天气的变更，让企业老板与“打工人”之间那种做作存在的张力，一下子变患上颇为敏感起来。

劳资关连最难评说，由于双方态度在良多方面存在根基上的差距。假使将俞敏洪换成新西方下层员工，约莫，他也不会如斯风轻云淡地谈愿景、聊“鸡汤”；而假如把那些吐槽的员工换成“俞老板”，他们是否又能比他做患上更好呢？

要说这事儿哪里有甚么需要改善的中间，那即是俞敏洪的讲话残缺可能更着实一些、更接地气一些。

如今的“打工人”心态变了，变患上更务实、更详细了。他们对于老板的要求，已经不光仅是“三不美不雅正”，尚有看患上见的体贴与共情。

不哪一个“打工人”是重大的，变着花着的OKR、KPI、ROI让他们无暇喘息，“即插即用”的交付压力使他们片刻难闲，他们早已经对于种种“画饼”“鸡汤”脱敏，无奈总是对于公司的严正叙事可歌可泣。

当这所有都不出如今俞敏洪这封致谢信里的时候，“打工人”的心态绷不住了：“您在南极看冰山，我在出租屋看数字”，何等痛的融会！

“打工人”的心态变了，企业家也就不患上不断沉浸在自我感动中了。企业家守业不易，巨匠都有故事，但从前的荣光，假如不能兑换成今日同享的光华，期待“俞老板”们的，惟恐就惟独口水与不满了。

那末，俞敏洪的这封全员信，若何奈何样样写会更好？

好比，能不能在这个具备留念意思的日子，给员工发一点奖金，哪怕只是象征性的；好比，要不要给他们豫备一份小礼物，让巨匠同享守业的光华；也概况，在公平布置的条件下，给员工分批放半天假呢？

企业家永世需要可歌可泣，但不能总是期待员工同频共振。郭德纲有句相声：谁是妖谁是神？谁是魔谁是佛？谁是天鹅谁是乌鸦？谁是麻袋谁是婚纱？有差距态度，就有差距视角，就有差距界说，就有差距表白。

趁势而为，清晰万岁，对于企业家来说，这不算啥坏事。

撰稿 / 最新往事品评员 王言虎

编纂 / 何睿

校对于 / 李立军