内容摘要：叠加科技立异后的数字经济浪潮，把“要不要转型”的单选题，酿成为了“转患上够不够快”的抢答题。在北京顺义区马坡，一片占地188亩的“数字金融绿洲”，概况正偏远改写着未来银行新范式。这里是北京银行顺义科技 Telegram聚合聊天窗口(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控-Dolphin SCRM：全球社交平台私域运营神器，支持WhatsApp、Telegram、Facebook等多账号管理，为跨境企业提供全面的在线客户服务与营销解决方案，涵盖售前,售中到售后各个环节，保障账号安全，精准转化客户，助力企业腾飞。

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这里是往事北京银行顺义科技研发中间——“数字京行”的策源地，7×24小时不不断运行，经济京反对于着北京银行各项歇业的热力晃动运行。

2022年，站丨字化转型助力最新北京银行正式吹响数字化转型冲锋号，年纪提出三年行动妄想，行重新界行相以数字化转型削减逾越式睁开。说商这场转型的往事实际下场若何？详细有哪些落地运用？克日，由北京市委网信办主理、经济京最新往事贝壳财经包揽的“皮蛋不设限・经济热力站”月度主题碰头行动给出了最佳审核窗口。北京银行顺义科技研发中间作为紧迫站点，迎来了12家市属往事网站、财经类网站记者及4家财经规模群集大V，让外界患上以零距离触摸其数字化转型的别致实际。

功能3200万客户眼前目今的“数字兵书”

数字化转型的终纵目的是提升客户体验与经营功能。当初，Telegram聚合聊天窗口(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控北京银行的批发客户数突破3200万户，若何功能好这些客户群体，同时还能进一步扩规模、仓皇削减，谜底即是——数字化经营。

在批发歇业规模，来自北京银行软件开拓中间批发根基与渠道研发团队副主管周兵介绍，该行积淀总结了一套数字化经营的零星框架——CPCT²R。严正说，即是经由数字化的本领，将适宜的金融产物、以适宜的触客渠道，提供给差距的客群，取患上数字化工具加持的客户司理队伍因此可能更好地洞察客户、提供差距化功能。同时，科技赋能微危害防控贯串不断。

“其中第二个‘C’——渠道，咱们抽象地称之为‘海陆空’协同联动，也即是线上、线下以及短途。”据周兵的批注，线上渠道即为巨匠最熟习的手机银行。当初北京银行手机银行客户数已经近2000万，月活突破750万，涵盖百余项金融功能。

而线下经营是客户司理运用的“掌上银内行”，短缺运用数字化经营措施论DSC²R，即“炼数据、定策略、出商机、配渠道、速迭代”，成为北京银行批发数字化经营的典型范式。

对于公歇业方面，据北京银行软件开拓中间对于公根基与渠道研发团队主管于彪介绍，该行构建起由75个物理零星组成的数字金融科技功能能耐零星，周全拆穿困绕存、贷、付等中间场景。

在危害规画规模，北京银行对于公歇业团队依靠家养智能与大数据打造“冒烟指数”预警零星，300余个预警信号纪律贯串贷前、贷中、贷后全性命周期；在普惠金融规模，“小凡人”一站式普惠金融线上综合功能平台实现“线上恳求、自动审批、极速放款”，为中小微企业提供高效反对于；在科技金融、提供链金融、绿色金融等规模，北京银行经由业余化、数字化的功能生态，助力“专精特新第一行”建树，强化碳金融歇业妄想，不断削减金融功能深度融入实体经济。

数字国夷易近币歇业的立异实际，成为北京银行数字化转型的另一走光。

北京银行信息科技规画部架构规画室司理贾婧介绍，作为首批接入数研所2.5层的商业银行，北京银行当初已经具备数币钱包经营、数币收单、智能合约、数币营销以及硬钱包五大根基能耐，落地缴费、代发酬谢、公交出行等多个场景。

北京银行落地数字国夷易近币缴费、代发酬谢、公交出行等多个场景运用。北京银行供图

在预支资金监管规模，北京银行推出首款商超类“数字国夷易近币美通卡”，经由智能合约清晰资金所有权归破费者，实现“一笔一核、如约划转”，适用保障资金呐喊。当初，北京银行正减速削减数币歇业与传统歇业深度融会，向着“全生态、全场景、全渠道、全产物”的“数币银行”迈进。

“All in AI”，双客体验以及经营功能全方位提升

假如说歇业是数字化转型的表象，那末技术即是驱动所有的底层引擎。

“十五五”妄想建议清晰指出周全实施“家养智能（AI）+”行动。北京银行在2025年2月也提出“All in AI”策略，周全削减家养智能与歇业的深度融会，愿望以家养智能为能源，让AI赋能周全副字化经营，为高品质睁开注入单薄动能。

“可能说，未来银行的睁开形态正在北京银行不断揭示。”北京银行软件开拓中间总司理马晓煦见告记者，往年以来，北京银行数字化转型迈向2.0阶段，起劲探究建树家养智能驱动的商业银行的新形态。

据马晓煦介绍，北京银行构建了“智算资源－模子赋能－运用落地”的AI全链路，建因素好比智能算力平台，可实现算力的动态调配。经由释放严正名目建树下场，北京银行对于全行主要零星拦阻周全刷新。削减“AI+”场景减速落地，用智能化赋能全行全歇业规模，全方位提升双客体验以及经营功能。

北京银行家养智能平台的全场景运用。北京银行供图

据悉，北京银行家养智能平台当初已经累计反对于了全行多少多十个严正名目，完玉成行近250个歇业名目交付使命，重点突破“AI+营销”“AI+风控”“AI+客服”“AI+经营”等关键歇业场景需要，实现AIB（AI Banking）家养智能立异平台等一系列场景落地。

同时，北京银行亦高度看重AI强人梯队建树。2025年经由“超级AIB特训营”，睁开线下AI技术平台课题实战与下场落地，着实削减AI赋能一线歇业，当初已经乐成哺育一批AI歇业数字化专家。

北京银行软件开拓中间平台架构研发团队主管王子健也见告记者，未来，北京银即将减速妄想金融家养智能运用，坚持守正立异，赋能一线降本增效，优化功能品质，进一步提升数字化转型能耐。

销毁“数据孤岛”，数字化转型乘势而上

数字化转型的深度，取决于策略妄想的高度与技术底座的厚度。北京银行深谙其中道理。

为破解行业普遍存在的数据孤岛、零星壁垒等痛点，北京银行于2023年提出了数字化转型“三大清静”，即差距数据底座、差距金融操作零星以及差距风控平台。在北京银行信息科技规画部科技危害室副司理刘婧看来，此举为北京银行数字化转型起步奠基了坚贞的技术根基。

随着转型的深入，在2024年，北京银后退一步提出了数字化转型“新三大清静”，即大批发、大经营以及大科技，着重于削减歇业零星化睁开以及提升市场相助力，成为实现高品质睁开的关键措施。

同样来自刘婧的介绍，为了保障数字化转型的顺遂削减，北京银行在规画机制上于2022年同步降级了金融科技规画委员会，简称“金科委”。金科委果建树，标志着北京银行在数字化转型的顶层规画上迈出了关键一步，它不光是一个抉择规画调以及以及机构，更是削减全行数字化转型的中间引擎。

在数字化转型的1.0 阶段，北京银行最终落实以及积淀了“一张蓝图、三大机制、六大统筹、五个残缺”的严正名目规画机制，确保转型下场精准赋能一线经营。

2025年起，北京银行数字化转型进入2.0阶段，即周全副字化经营阶段。在之后这一阶段，北京银行数字化转型则有着以客户为中间、以价钱建树为导向、以家养智能为能源等赫然标志。

北京银运用命职员就该行数字化转型以及严正名目拦阻现场介绍。最新往事记者 摄

而一体化科技规画平台“京征程”的上线，更是让北京银行规画效力实现质的飞跃。

北京银行软件开拓中间综合规画室司理郭洋揭示，该平台经由“制度流程化、流程零星化、规画可视化”，整合19类科技规画工具，优化300余个规画节点，积淀上千个科技规画目的，实现从名目妄想、资源调配到下场评估的全流程数字化管控，成为北京银行数字化转型的最更沉闷注脚。

从差距数据底座到“All in AI”，从批发全性命周期金融功能到对于公财富全链条，从名目规画到经营细节，“数字京行”像一块不断迭代的芯片，工艺越磨越细，算力越跑越快。

最新往事贝壳财经记者 黄鑫宇 编纂 陈莉 校对于 卢茜