内容摘要：▲学生组团狂退60多件演出服，商家很受伤。图/收集视频截图据央广网报道，克日，一女店主称，沈阳一职业技术学校60多个学生四月尾总体网购衣服，退出完行动会后总体以“品质下场”为名退货退款。店主展现，自己 Zalo聚合聊天窗口(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控-Dolphin SCRM：全球社交平台私域运营神器，支持WhatsApp、Telegram、Facebook等多账号管理，为跨境企业提供全面的在线客户服务与营销解决方案，涵盖售前,售中到售后各个环节，保障账号安全，精准转化客户，助力企业腾飞。

▲学生组团狂退60多件演出服，商家很受伤。狂退图/群集视频截图

据央广网报道，多件Zalo聚合聊天窗口(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控克日，演出一女店主称，服股沈阳一职业技术学校60多个学生四月尾总体网购衣服，歪风退出完行动会后总体以“品质下场”为名退货退款。不断店主揭示，组团滞自己的狂退这个服饰链接被封了三个月，三个月卖不了，多件损失八千块部署。演出“学生他们退款的服股时辩解他们也不措施，由于是歪风Zalo聚合聊天窗口(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控教师欺压让买的，教师让退的不断。”

5月3日上午，组团滞该店主揭示，校方已经就此事赔罪，并应承接管服饰、担当相关用度，双方当初告竣息争。

网购60多件演出服，运用电商平台“七天无理由退货”纪律，将运用过的演出服总体退货，导致商家蒙受损失。这一行动暴揭示部份破费者滥用退货纪律“薅羊毛”的乱象。此类行动近些年来不够为奇，其不光扰乱市场秩序，侵蚀社会诚信，同时对于其余破费者也带来不公平，这种歪风必需刹住。

“七天无理由退货”本是电商平台为保障破费者权柄而设立的利便措施，旨在让破费者在置办商品后享有公平的退换权柄。可是，凭证媒体报道，该店主称，在学校官网上可能看到，学生们衣着自家店肆的衣服，而衣服上吊牌都不摘，而且退归来的衣服下面还粘着学校草坪上的渣。赫然，这些衣服已经被学生们运用，此外，学生们不摘吊牌就穿衣服，合成其早有“退货”的“预谋”。

可见，这种行动逾越了公平退货的规模，属于“恶意退货”。他们并非因商品质量下场概况不合身而退货，而是将演出服看成“一次性用品”，运用纪律倾向实现“零老本运用”，其本性是一种失约行动。

这种行动对于商家组成为了直接的经济损失。演出服多为定制概况特殊用途商品，一旦运用后，纵然吊牌没摘，概况残缺，也可能因汗渍、污渍、化装品残留等下场影响二次销售，无奈再次售出。而在这次使掷中，该店主揭示自己的这个服饰链接被封了三个月，三个月卖不了。服饰链接被封，很可能也是大批量“恶意退货”组成的功能。

这一使命，其影响远不止于商家总体 。概况看，这是一起艰深的破费瓜葛，但它折射出“纪律套利”天气的泛滥、商业信托零星的单薄结子。实际上，这一使命绝非孤例。近些年来，相似以“恶意退货”本领来“薅羊毛”的案例一再爆发。好比，有人网购图书浏览后无同样艰深理由退款，有人置办高端详机拍摄婚礼后无故退货，等等。

久而久之，这种行动组成的直接功能是，商家作废宽松的退货政策，概况收紧退货条件，削减优惠行动，而这对于同样艰深退货的破费者是不公平的。以是，最终伤害的是宽绰广漠豪爽破费者的权柄。

更值患上关注的是，此类行动有从总体投契取巧演化为群体效仿的迹象。沈阳学生组团退货的使命表明，部份人不光自己钻空子，可能还会笼络他人配合退出，试图组成一种“法不责众”的侥幸神思。

市场经济的根基是信誉，而“薅羊毛”行动侵蚀的正是这一根基。这种风气假如不断伸张，一些“薅羊毛攻略”导致被包装成“省钱秘籍”在社交平台转达，会误导更多人效仿。此风假如不加以拦阻，不光电商行业中小商家受损，市场生意老本增大，社会诚信零星也将面临挑战。

要拦阻“恶意退货”等“薅羊毛”乱象，之后主要的是美满纪律，堵住倾向。电商平台可优化退货政策，如对于特殊商品（如演出服、数码产物等）配置装备部署更严酷的退货条件；建树“黑名单”，对于频仍恶意退货的账号拦阻限度。运用大数据以及家养智能技术，实时识别颇为退货行动并预警。

诚信、康健的市场天气需破费者、商家呐喊台配合呵护。“薅羊毛”之风当刹，唯如斯，“七天无理由退货”等利便措施能耐真正发挥熏染，而非成为少数人“薅羊毛”的工具。

撰稿 / 辛河（媒体人）

编纂 / 柯锐

校对于 / 赵琳